服务标准说明
1、 区域说明:
Ø 美国/加拿大的城市面积普遍较小,常规我们行程中所说的城市均指“大地区”,包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市,例如大洛杉矶地区、大温哥华地区。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住。一般团队的酒店如无特别说明,均为市郊等非闹市区,团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常;
2、 酒店说明:
Ø 美洲没有统一的酒店星级评定标准,为保证酒店品质,我社多选用国际连锁酒店集团旗下酒店或当地知名、特色酒店。常规团酒店参考:Comfort Inn、Days Inn、Quality Inn、La Quinta Inn等;品质团酒店参考:Ramada、Radisson、Courtyard、Holiday Inn等酒店;奢华
团参考Hilton、Marriott、Hyatt、Sheraton、Crowne Plaza等。
Ø 国际通行酒店入住时间是下午15点之后,退房时间是中午12点之前,部分酒店在入住时还会要求每个房间交押金(通常100-200美元/间房),退房时再退给客人,费用需要客人自理;
Ø 酒店提供双人房,不限于双床或双人床,可能会出现1张大床1张小床,请理解。
Ø 散客拼团若出现单男单女,我社有权调整夫妻及亲属住宿安排,不能保证通行人同房,请见谅!
3、 用餐说明:
Ø 欧美人习惯简单的早餐,行程中所列酒店内早餐,通常只有面包、蛋糕、咖啡、茶水等,请入乡随俗给予理解。夏威夷早餐为酒店外自助早餐,拉斯维加斯早餐为中式打包早套餐送入房间;
Ø 午餐、晚餐为中式桌餐: 6-7菜1汤/桌,或中式自助餐。如遇行程中用餐时间附近没有中餐厅,我们会安排吃快餐:如麦当劳、汉堡王等;
4、 交通说明:
Ø 境外当地使用的旅游车辆,每个地区/城市均会有差异(比如车型,大小等)。20人以下一般配司机兼导游单人服务。20人及20人以上一般配巴士司机加导游双人服务(夏威夷司机兼导游单人服务)。
5、 景点说明:
Ø 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;.
Ø 导游可根据团队在境外旅游目的地的实际情况,在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序。 |